Risoluzione dei problemi di LG G6 t

Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.

Se il telefono non risponde ai tentativi di accensione, vedere queste possibili cause sottostanti:

Per prima cosa controlla che il tuo telefono abbia una batteria sufficiente. In caso contrario, collegalo al caricabatterie e lascialo in carica per un po '. Se il dispositivo non si carica, ci sono diversi problemi da esaminare. Guarda questo guida per ulteriori istruzioni.

Se il dispositivo si carica, ma il pulsante di accensione posteriore non funziona, potrebbe essere necessario ripararlo o sostituirlo. Guarda questo guida per ulteriori istruzioni.

Le porte di ricarica possono essere un punto debole su molti telefoni perché sono uno dei pochi componenti esposti. Verificare la presenza di sporco o detriti nella porta di ricarica e pulirla accuratamente con uno stuzzicadenti o uno strumento simile. Se la pulizia della porta non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituirla. Guarda questo guida per ulteriori istruzioni.

Se il cavo di ricarica non è il problema, potresti avere una batteria difettosa che deve essere sostituita. Vedere questa sostituzione della batteria guida per ulteriori istruzioni.

Se i problemi di ricarica persistono, il problema potrebbe essere sulla scheda madre. Guarda questo guida per istruzioni sulla sostituzione.

Se la percentuale della batteria del dispositivo non aumenta, vedere queste possibili cause sottostanti:

A volte l'esecuzione di troppe app contemporaneamente può influire sulla velocità di ricarica.

Per chiudere le app in esecuzione in background, premi il pulsante quadrato nell'angolo in basso a destra dello schermo. Trova le app che non sono più in uso e premi il pulsante 'X' su ciascuna finestra per chiuderla.

Controlla che le estremità del cavo di ricarica non siano danneggiate poiché queste aree sono maggiormente soggette a usura. Se il cavo è danneggiato, utilizzare un altro cavo. Se disponibile, prova più cavi.

Se il cavo non causa il problema, il problema potrebbe riguardare la porta di ricarica. Le porte di ricarica possono essere un punto debole su molti telefoni perché sono uno dei pochi componenti esposti.

Verificare la presenza di sporco o detriti nella porta di ricarica e pulirla accuratamente con uno stuzzicadenti o uno strumento simile. Se la pulizia della porta non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituirla. Guarda questo guida per ulteriori istruzioni.

Se i problemi di ricarica persistono, il problema potrebbe essere nella batteria. Guarda questo guida per istruzioni sulla sostituzione.

Se i problemi di ricarica persistono, il problema potrebbe essere sulla scheda madre. Guarda questo guida per istruzioni sulla sostituzione.

Se il telefono non risponde agli input tattili e / o ai pulsanti, vedere queste possibili cause sottostanti:

Pulisci lo schermo con un panno morbido o una salvietta speciale.

Il riavvio del telefono aggiorna la memoria e può risolvere problemi minori.

Se non riesci a riavviare il telefono tramite il touchscreen o il pulsante di accensione, puoi eseguire un soft reset. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi o fino a quando il dispositivo non inizia a riavviarsi.

Se il ripristino software non risolve il problema, è possibile eseguire un ripristino completo o un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto di riduzione del volume. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia momentaneamente il pulsante di accensione e poi tienilo di nuovo premuto. Assicurati di tenere premuto il tasto volume giù per tutto il tempo. Questo dovrebbe far apparire il menu di ripristino delle impostazioni di fabbrica e risolvere eventuali problemi di dati danneggiati.

Se il touchscreen non risponde, il digitalizzatore potrebbe essere rotto e deve essere sostituito.

Se il telefono si riavvia continuamente, mostrando il logo LG o se il telefono visualizza una schermata verde all'avvio e si accende e si spegne costantemente su questa schermata, vedere queste possibili cause sottostanti:

Potrebbero esserci applicazioni che resistono alla capacità di riavviare il telefono.

Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.

Quando viene visualizzato un menu di opzioni, tenere premuto il tasto di spegnimento.

Apparirà il messaggio 'Riavvia in modalità provvisoria', tocca ok.

Il dispositivo verrà riavviato in modalità provvisoria.

Navigare nel menu per eliminare le applicazioni installate di recente.

(ATTENZIONE: QUESTO CANCELLERÀ TUTTI I DATI DELL'UTENTE SUL DISPOSITIVO):

Spegnere il dispositivo.
Tenere premuti il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la pagina 'Ripristino del sistema'.
Pulsanti di rilascio.
Vai a 'Ripristino dati di fabbrica'. Utilizzare il tasto di accensione per confermare la selezione.
Attendi diversi minuti per il riavvio del dispositivo.

Se sullo schermo del dispositivo viene visualizzato il messaggio di errore 'Il dispositivo è danneggiato', vedere queste possibili cause sottostanti:

Vai alle impostazioni del tuo dispositivo. Scorri verso il basso per trovare 'aggiornamenti di sistema'. Tocca questa opzione e 'seleziona verifica la presenza di un nuovo aggiornamento di sistema'. Aggiorna il tuo dispositivo se sono disponibili aggiornamenti.

Tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume fino al riavvio del dispositivo.

(ATTENZIONE: QUESTO CANCELLERÀ TUTTI I DATI DELL'UTENTE SUL DISPOSITIVO):

Spegnere il dispositivo.
Tenere premuti il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la pagina 'Ripristino del sistema'.
Pulsanti di rilascio.
Vai a 'Ripristino dati di fabbrica'. Utilizzare il tasto di accensione per confermare la selezione.
Attendi diversi minuti per il riavvio del dispositivo.

Se hai eseguito modifiche software al tuo dispositivo (ROM personalizzata o rooting), potresti aver danneggiato il tuo dispositivo. Si consiglia di contattare LG per la procedura per ripristinare il software allo stato originale.

Se lo scanner di impronte digitali non sblocca il telefono dopo l'avvio, vedere queste possibili cause sottostanti:

Sporcizia e olio possono accumularsi sul dispositivo e impedirne il corretto funzionamento.

Spegnere il dispositivo.

Usa la soluzione per inumidire un panno in microfibra e pulire delicatamente l'esterno del telefono. Si consiglia una soluzione al 30% / 70% di acqua in alcol isopropilico, ma l'acqua distillata o in bottiglia funzionerà.

Controlla se questo risolve il problema.

Dalla schermata principale seleziona Impostazioni> Blocca schermo> Impronte digitali> Gestisci impronte digitali.

Selezionare l'icona di eliminazione (cestino) a destra dell'impronta digitale desiderata e confermare.

Scansiona di nuovo il dito.

Eliminazione del file dell'ID dell'impronta digitale originale nel telefono:

Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema disattivando l'impostazione di visualizzazione 'Sempre attivo'.

Se il telefono visualizza un avviso che indica che il telefono è troppo caldo, vedere queste possibili cause sottostanti:

Sovraesposizione alla luce solare diretta.

Posizionare il telefono in un'area a una temperatura inferiore, lontano dalla luce solare diretta.

Utilizzo di troppe applicazioni del telefono in esecuzione in background.

Elimina quante più applicazioni in esecuzione possibile.

La luminosità dello schermo del telefono è troppo alta.

Abbassa la luminosità al minimo possibile.

La custodia del telefono costringe il telefono a raffreddarsi correttamente.

Rimuovere la custodia del telefono mentre la temperatura del telefono si sta raffreddando.

Se una notifica o una telefonata dal telefono riprodurrà solo una suoneria o rimarrà in silenzio, vedere queste possibili cause sottostanti:

La funzione di vibrazione non è selezionata nelle impostazioni del telefono.

Il telefono è in modalità silenziosa. Non suonerà o vibrerà quando si ricevono notifiche.

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Apri l'applicazione Impostazioni e seleziona le opzioni della suoneria.

Seleziona l'opzione di vibrazione su 'On'.

Premere i due pulsanti del volume sul lato sinistro del telefono per modificare le impostazioni del volume e disattivare la modalità silenziosa.

Se la funzione di vibrazione continua a non funzionare, potrebbe essere necessario sostituire il motore. Segui questa sostituzione del motore a vibrazione guida per istruzioni sulla sostituzione.