Risoluzione dei problemi della stampante multifunzione a colori HP Laserjet Pro 200

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Wiki fornito dagli studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.



Questa pagina di risoluzione dei problemi ti aiuterà a trovare problemi comuni con la stampante multifunzione a colori HP Laserjet Pro 200 M276nw ea come risolverli potenzialmente.

La carta si inceppa o non viene alimentata correttamente

Il dispositivo non è in grado di caricare la carta per la stampa. Il dispositivo segnala un inceppamento della carta.



Carta inceppata nella stampante

Per rimuovere un inceppamento della carta, tirare con forza la carta utilizzando due mani per rimuoverla dal dispositivo. Possono verificarsi inceppamenti nell'alimentatore documenti, negli sportelli posteriori, nei vassoi carta, ecc.



Carta danneggiata in cattive condizioni

È possibile che la carta sia troppo umida o troppo asciutta. Se è troppo umido, rimuovere i primi 10 fogli di carta. Se è troppo asciutta, fletti la carta per eliminare l'elettricità statica accumulata.



Carta caricata in modo errato

Verificare che il vassoio della carta non sia sovraccarico. In tal caso, rimuovere la quantità di carta appropriata in modo che la carta venga caricata nella stampante. Se ancora non funziona, assicurarsi che la carta sia allineata correttamente. Rimuovere la risma di carta, picchiettarla su una superficie piana per riallineare i bordi, reinserire la risma nella stampante e provare a stampare di nuovo.

Rulli usurati, sporchi o rotti

Per assicurarsi che i rulli siano lisci e puliti, utilizzare un panno umido per rimuovere eventuali accumuli di polvere o detriti. Se i rulli sono troppo usurati o danneggiati, potrebbe essere necessario sostituirli. Puoi vedere come sostituire / riparare i rulli della stampante in guida per la sostituzione del rullo .

Linee o bande di colore nelle scansioni e nelle copie

Durante la scansione o la copia, l'immagine è sbiadita o piena di linee verticali.



Gruppo di scansione sporco

Per prima cosa, prova sia l'alimentatore automatico di documenti (ADF) sia quello piano caricando un foglio di carta in entrambi ed eseguendo una copia nera di prova.

pc3l-12800s contro pc3-12800
  • Se le linee provengono dalla lastra piana o dall'alimentatore automatico documenti, ma non da entrambi: Quindi ci sono sporcizia o detriti sul gruppo dello scanner che devono ancora essere puliti. Per pulire il gruppo di scansione, utilizzare un panno morbido e privo di lanugine o un panno che non lasci fibre e acqua filtrata, distillata o in bottiglia (l'acqua del rubinetto potrebbe danneggiare la stampante). Assicurarsi di spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione prima di procedere. Inumidire leggermente il panno con acqua e rimuovere la polvere visibile dal gruppo di scansione.
  • Per ulteriori informazioni sulla pulizia del vetro dello scanner, provare a visitare il Guida per l'utente HP .
  • Se le linee si verificano sia dall'alimentatore di documenti a superficie piana che da quello automatico: Procedi con la procedura di risoluzione dei problemi di seguito per risolvere questo problema hardware.

Collegamento elettrico difettoso

Si prega di collegare la stampante direttamente a una presa a muro. Le prese multiple e le protezioni da sovratensione possono causare la mancanza di alimentazione e il malfunzionamento delle stampanti HP. Dopo aver collegato il cavo di alimentazione alla presa a muro, provare di nuovo la funzione di scansione / copia.

Se il problema persiste, prova a ripristinare l'alimentazione. Accendere la stampante e, mentre è accesa, scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante per almeno 30 secondi. Dopo aver atteso, ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante e dovrebbe riaccendersi da sola.

La stampante non si connette a reti o dispositivi wireless

Il computer non rileva la stampante. Stai riscontrando problemi di connessione della stampante a una connessione Wi-Fi.

Il soft reset è in scadenza

Se possibile, scollegare la stampante e il router Wi-Fi, attendere 20 secondi e ricollegare i dispositivi. Ricollegare la stampante a Internet una volta che tutti i dispositivi si riaccendono.

Il Wi-Fi della stampante è disattivato

Verifica che il tuo computer sia connesso alla stampante e naviga nel menu Start del tuo computer fino a trovare la pagina etichettata Dispositivi e stampanti. Apri la pagina e trova il nome della stampante che desideri attivare in linea. Fare clic sulla parola Offline e procedere facendo clic sull'opzione Stampante nella scheda a comparsa. Deseleziona l'opzione 'Usa stampante offline'.

La stampa wireless non è supportata

Diverse reti wireless pubbliche non supportano la stampa wireless, come alcuni campus universitari. La stampante deve connettersi al dispositivo tramite un cavo USB oppure è necessario stampare utilizzando una rete wireless diversa.

La stampante non si accende

La stampante non si avvia quando si preme il pulsante di accensione. Lo schermo del display della stampante è spento.

Il cavo di alimentazione non è collegato alla presa

Verificare che la stampante sia collegata a una presa a muro funzionante.

come sostituire la bobina in fumo

Presa a muro difettosa

Se la stampante è collegata a una presa a muro ma non si accende ancora, assicurarsi che la presa a muro sia completamente funzionante. Prova questo collegando altri dispositivi alla presa. Se non funziona, prova a collegarlo utilizzando una presa a muro diversa.

Pulsante di accensione difettoso

Controlla se il pulsante di accensione fa clic quando viene premuto. Se il pulsante non scatta, è bloccato e deve essere pulito dall'interno o eventualmente sostituito. Se deve essere sostituito, puoi vedere come riparare / sostituire il pulsante di accensione in guida alla sostituzione del pulsante di accensione .

Documenti stampati di cattiva qualità o vuoti

Quando si tenta di stampare, il documento è sfocato, non mostra i colori corretti o non viene stampato affatto.

Cartucce d'inchiostro vuote o in esaurimento

Se i documenti stampati sono vuoti o visualizzano i colori errati, potrebbe essere dovuto a cartucce di inchiostro difettose. Per sostituire le cartucce di inchiostro, aprire il pannello anteriore della stampante utilizzando le linguette su ciascun lato del pannello ed estrarre la maniglia del vassoio rivolta verso di sé. All'interno del vassoio sono contenute le cartucce, rimuoverle e sostituirle, ma tenere presente che ciascuna cartuccia a colori ha una posizione specifica nel vassoio e deve essere riposizionata nella posizione corretta per il corretto funzionamento della stampante.

Perdita di potenza

Se la stampante si spegne durante la stampa, controllare il collegamento di alimentazione menzionato in precedenza.