Risoluzione dei problemi di HP Deskjet F4480

La carta è fuori allineamento

Il testo o l'immagine stampati sono distorti.



La carta non è inserita correttamente

Assicurati di impilare tutte le pagine vuote inserite in un ordine uniforme e lineare.

La carta deve essere inserita con cautela nell'alimentazione fino a raggiungere il punto di arresto.



Diversi tipi di carta caricati

Verificare che sia caricato un solo tipo e formato di carta.



Per verificare che ci sia un solo tipo e formato, estrai la carta e impilala in modo da vedere se qualche pezzo sporge.



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Il testo o l'immagine stampati sono distorti

Spegnere la stampante.

Quando la stampante viene riaccesa, verrà stampata la pagina di riallineamento.

Segui le istruzioni della stampante per allineare la stampante.



Se questo non funziona, stampare un rapporto di auto-test esteso per verificare che l'unità HP All-in One rientri nella tolleranza di inclinazione.

Per istruzioni chiare e un video su come stampare un rapporto di auto-test esteso e per verificare che rientri nella tolleranza di inclinazione, clicca qui .

I rulli della carta sono sporchi

Rimuovere tutta la carta dal gruppo vassoio carta.

Aprire lo sportello di accesso posteriore.

Utilizzare un panno umido pulito per pulire i rulli di alimentazione della carta.

* Avvertenza * Se disponibile, utilizzare acqua distillata. L'acqua del rubinetto funzionerà se non si dispone di acqua distillata. Non utilizzare alcol o detergenti contenenti alcol.

* Nota * È possibile premere il pulsante verde 'Riprendi' per ruotare i rulli.

Chiudere lo sportello posteriore e caricare la stampante.

Se tutti questi passaggi non funzionano, potrebbe essere necessario sostituire il motore dei rulli della carta. Vedere Qui per la guida all'installazione del motore del rullo della carta.

La carta continua a incepparsi

Ogni volta che si tenta di stampare o copiare, la carta si inceppa

La carta non è inserita correttamente

Assicurati di impilare tutte le pagine vuote inserite in un ordine uniforme e lineare.

La carta deve essere inserita con cautela nell'alimentazione fino a raggiungere il punto di arresto.

Troppe pagine inserite

Potresti aver inserito troppe pagine vuote nel feed della stampante.

Rimuovere le pagine e provare a stampare con solo poche pagine inserite.

Carta non supportata dalla stampante

Non inserire pagine strappate o piegate nel feed.

Non inserire pagine nell'alimentatore a cui sono attaccati punti metallici o graffette.

Controllare i documenti HP per assicurarsi che il tipo di carta in uso sia corretto per la stampante.

Ritagli di carta o detriti si sono depositati nei rulli

Pulire accuratamente eventuali pezzi di carta o oggetti bloccati nella stampante.

Per istruzioni chiare su come rimuovere gli scarti, clicca qui

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Il motore del rullo della carta è rotto

Potrebbe essere necessario sostituire il motore per i rulli della carta. Per istruzioni chiare su come sostituire i rulli della carta, fare clic su Qui .

La stampante non esegue la scansione o la copia

Premendo 'Scansione' o 'Copia' sulla stampante non si producono risultati o la stampante non produce stampe e scansioni accettabili.

La stampante non è alimentata o è accesa

È possibile che la stampante non sia collegata o accesa.

Collegare la stampante a una presa a muro appropriata utilizzando il cavo in dotazione.

Premere il pulsante di accensione fino a quando il pannello anteriore non si accende.

La stampante non è in modalità Copia o Scansione

Prima che la stampante possa eseguire una copia o una scansione, deve essere nella modalità appropriata.

Spegnere la stampante, quindi riaccenderla.

Selezionare la modalità 'copia' o 'scansione' premendo il pulsante appropriato sul pannello frontale.

La stampante non è collegata a un computer

Per acquisire un'immagine, la stampante deve essere collegata a un computer.

Collega la stampante al computer utilizzando un cavo USB.

La stampante ha esaurito la carta

Per copiare un'immagine, la stampante deve avere carta nel vassoio della carta.

Se la carta nella stampante è esaurita, posizionare una piccola risma di fogli nel vassoio della carta vuoto e regolare le linguette per mantenere la carta correttamente allineata.

Il vetro della stampante è oscurato

Una stampa o una scansione di qualità richiede un vassoio di scansione pulito e non oscurato.

Aprire il coperchio superiore della stampante e assicurarsi che lo schermo di vetro sia pulito. Assicurarsi inoltre che sullo schermo non siano presenti oggetti estranei o fogli aggiuntivi.

Sostituisci l'elemento da scansionare o copiare e premi 'scansione' o 'stampa'.

Il vetro della stampante è rotto o oscurato in modo permanente

Se è impossibile pulire il vetro, o se il vetro è rotto o graffiato, sarà necessario sostituirlo.

È possibile trovare una guida per la sostituzione di questa parte Qui

La luce di scansione è rotta

È possibile che la luce utilizzata per scansionare l'oggetto sia rotta.

È possibile trovare una guida per la sostituzione di questa parte Qui .

Scarsa qualità di stampa

La stampa presenta striature, sbavature, sbiadimento, colori mancanti o comunque inaccettabile.

Carta inserita in modo errato

Se si utilizza carta fotografica, assicurarsi che il lato di stampa (spesso lucido o più liscio) sia rivolto verso il basso nel vassoio di stampa.

* Nota * Assicurarsi che la carta non sia spiegazzata e non contenga contaminanti.

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Carta errata

Le sbavature possono essere causate da carta che non è assorbente quanto necessario.

La stampante supporta formati carta da 3 a 8,5 pollici di larghezza e da 4 a 30 pollici di lunghezza.

Prova a provare un tipo di carta diverso.

* Nota * Per i documenti di testo, il produttore consiglia 'carta comune con tecnologia ColorLok'. Per le foto si consiglia la propria 'Carta fotografica avanzata'.

Impostazioni di stampa errate

Sul tuo computer, vai alla scheda 'Proprietà stampante' nel programma da cui stai utilizzando per stampare. Verificare che il formato e il tipo di carta corrispondano il più possibile alla carta e provare ad aumentare le impostazioni della qualità di stampa.

La stampante è surriscaldata

Il produttore consiglia di lasciare la stampante accesa, ma inattiva, per circa 40 minuti per 'riposare'. Ciò potrebbe fornire stampe di qualità migliore.

Contaminanti sulle cartucce

Macchie o 'segni di tracce' nel testo possono essere causati da cartucce sporche.

Utilizzare la funzione di pulizia automatica delle cartucce della stampante nel Centro soluzioni HP. Per istruzioni dettagliate su come trovare questa funzione, vedere: Strumento per la pulizia delle cartucce .

Se la pulizia automatica non ha risolto il problema, pulire manualmente l'area intorno agli ugelli dell'inchiostro, come spiegato Qui .

Inchiostro in esaurimento o cartucce difettose

L'inchiostro in esaurimento può causare risultati sbiaditi.

Potresti anche avere una cartuccia d'inchiostro danneggiata o difettosa.

Per controllare e sostituire le cartucce d'inchiostro, vedere il Guida all'installazione delle cartucce di inchiostro .

La stampante non si collega al computer

La stampante non si connetterà al computer.

La stampante non è alimentata o è accesa

È possibile che la stampante non sia collegata o accesa.

Collegare la stampante a una presa a muro appropriata utilizzando il cavo in dotazione.

Premere il pulsante di accensione fino a quando il pannello anteriore non si accende.

Cavo dati della stampante non collegato o difettoso

Il cavo dati dalla stampante al computer potrebbe essere scollegato o difettoso.

Verificare che il cavo dati USB sia collegato correttamente al retro della stampante e a una porta USB funzionante del computer. Se entrambe le estremità del cavo sono collegate correttamente, ma la stampante non è ancora collegata, trovare un cavo USB standard A simile allo standard USB B e ripetere il test.

I driver della stampante non sono installati correttamente sul computer

Il computer potrebbe non essere configurato correttamente per inviare o ricevere dati dalla stampante. Il driver della stampante è un software che consente al computer e alla stampante di comunicare.

Durante il normale funzionamento, il driver verrà installato automaticamente. Tuttavia, per installare una nuova versione del driver, visita il sito Web di HP e scarica il driver per il tuo HP Deskjet f4480 .

La scheda madre è difettosa

Potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre della stampante o controllare se i cavi ad essa collegati sono collegati correttamente. Per farlo, consultare il nostro guida all'installazione della scheda madre .