Dell Inspiron 15 pollici
Rappresentante: 37
Postato: 01/08/2019
Quando il laptop si avvia, viene visualizzata una schermata che dice 'Disco rigido - Non installato'. C'è una casella per fare clic su Continua. Al termine, il laptop si spegne
Commenti:
Installa un disco rigido, quindi avvia dal supporto di installazione del sistema operativo per formattarlo e installare un sistema operativo su di esso.
Il computer ha funzionato per 1 anno prima di questo. Stai dicendo che devo installare un nuovo disco rigido?
Non lo sapevo perché non hai incluso queste informazioni nel tuo post originale. Tuttavia, stando così le cose, sembra che il tuo disco rigido (o SSD) non sia riuscito. Supponendo che si tratti di un disco che gira e non di un SSD, potresti osservare un guasto fisico o elettrico (urto della testa, difetto di fabbricazione, motore guasto, ecc.), Un errore di connessione (cavo allentato o danneggiato tra l'unità e la scheda madre) o un cavo digitale guasto (danneggiamento dei dati sull'unità). Tutti e tre i tipi di errore hanno i propri metodi di risoluzione dei problemi. Il modo più semplice per determinarlo è estrarre l'unità e collegarla a un computer funzionante tramite un'interfaccia USB. Se l'unità gira e viene riconosciuta dal computer, è probabile che non si tratti di un guasto fisico o elettrico. Un guasto fisico / elettrico richiede la sostituzione dell'unità. Un errore di connessione è facile da risolvere, riposizionare e / o sostituire i cavi. Un errore digitale richiede la cancellazione dell'unità e la reinstallazione di Windows.
Che sistema operativo è?
È in esecuzione Windows 10. Il disco rigido è molto difficile da raggiungere. Non è presente alcun pannello sul retro per accedere al disco rigido. Ho rimosso tutte le viti sul retro. ma non si stacca facilmente. Ho recensito un post che diceva di rimuovere la tastiera, ma non era per il mio modello esatto. Non sono sicuro di come accedere al disco rigido. Dell Inspiron 15-3567.
2 risposte
Soluzione scelta
 | Rappresentante: 1.5k |
Avvia il computer e premi F2 finché non viene visualizzato il BIOS. Naviga nel menu e ripristina le impostazioni predefinite. Dopo averlo fatto, controlla che la modalità di avvio sia impostata su UEFI e non su Legacy. Assicurarsi inoltre che la modalità operativa dell'HDD sia impostata su AHCI. Molte volte vedo che è cambiato in RAID e le persone non se ne rendono conto.
Controlla anche la connessione fisica, assicurati che il disco rigido non si sia staccato.
Se nessuno di questi funziona, testerei il tuo disco rigido poiché probabilmente non è riuscito.
Commenti:
Commento in ritardo, ma se vedi ST nel BIOS per il modello di unità o SSHD sul record del numero di servizio, è quasi sempre il disco rigido.
 | Rappresentante: 1.3k |
Ciao Michael
Ci sono una serie di condizioni per fare una diagnosi corretta senza dover creare il tuo dispositivo:
1) Il BIOS deve essere configurato per l'avvio da una porta USB.
2) Devi avere una chiavetta USB o un disco rigido esterno con una versione Windows portatile, il tuo caso Windows 10.
Puoi risolvere il primo regolando l'ordine di avvio nel BIOS.
Per il secondo è necessario un software e un altro PC.
Lo ottieni dal sito MS e scegli 'Scarica strumento ora':
https: //www.microsoft.com/en-us/software ... ?
Segui le istruzioni in modo da avere la stessa versione del tuo PC di Windows portatile sulla chiavetta USB o sul disco rigido esterno.
Il resto è una questione di connessione, avvio e vedere se rileva il tuo vecchio disco rigido.
In bocca al lupo
il suono di chrome non funziona su Windows 10
Homer82
Michael Jahn
