Wiki fornito dagli studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha creato questo wiki.
Il display non si accende
Continui a provare e provare ma il tuo display Thunderbolt si rifiuta semplicemente di accendersi.
Nessun video / segnale dal display
Prova ad aggiornare il firmware del display per assicurarti di aver aggiornato completamente il tuo computer. Riavvia il computer e scollegalo, quindi ricollegalo al monitor. Se questo non risolve il problema, prova a collegare il display direttamente al muro, poiché anche un dispositivo di protezione da sovratensioni potrebbe essere il problema!
Schermo nero dopo il collegamento al laptop
Prima di smontare il display, ricontrolla per assicurarti che tutti i cavi siano collegati e che il display sia collegato a una presa.
Controlla che tutte le connessioni siano collegate e sicure. Prova a scollegare e ricollegare l'adattatore video o il cavo. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro adattatore per vedere se funziona.
Il display non si riattiva dopo aver riattivato il computer
Prova a resettare il file NVRAM o PRAM e il SMC sul tuo Mac. Se il problema persiste, contatta il supporto Apple.
Nessun audio o audio distorto
Il display funziona correttamente ma non è possibile ottenere alcun output audio da esso.
Nessun suono che esce dal display
È molto probabile che il problema principale provenga dal computer connesso. Prendi il cavo Thunderbolt e scollegalo dal computer collegato. Attendi alcuni secondi, quindi ricollega il cavo. Se il problema persiste, prova a riavviare il computer.
L'audio risulta distorto dopo aver utilizzato gli altoparlanti per un certo periodo di tempo
Se non lo hai già fatto, aggiorna il tuo computer al software più recente. Quindi, prova a utilizzare il display Thunderbolt senza aver collegato alcun dispositivo USB. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario chiedere ad Apple del problema, sostituire gli altoparlanti nel display o utilizzare altoparlanti esterni.
Le porte USB hanno smesso di funzionare
Il display Thunderbolt non riconoscerà alcun dispositivo USB ad esso collegato
Le porte USB smettono di funzionare dopo aver riattivato il Macbook connesso
Aggiorna il tuo Mac al software più recente e verifica se il problema persiste. In tal caso, ogni volta che chiudi il Mac (mettilo in stato di stop), scollega l'adattatore video che collega il Mac al display. Inoltre, prova a reimpostare il file SMC sul tuo Mac.
Porte USB difettose
Le porte USB sul display potrebbero essere difettose e potrebbe essere necessario sostituirle.
Display criptato, nessun display, display intermittente
Quando il display Thunderbolt è collegato al Mac host, il display è distorto o inesistente. Scollegando e ricollegando il display si ottengono risultati variabili
È molto probabile che il cavo si sia piegato, tagliato, usurato o che il connettore del display sia danneggiato o difettoso. Valutare le condizioni del cavo e del connettore collegati.
Risolvi i problemi:
1) Scollegare il cavo del display Thunderbolt dal computer host. Lascialo da parte.
2) Collegare un cavo Thunderbolt (maschio-maschio) di buona qualità noto alla porta Thunderbolt sul bordo inferiore posteriore del display (accanto alle porte FireWire 800 e USB 2). Collega l'altra estremità al computer host. Accendi sia il display Thunderbolt che il computer host.
3) se il display funziona come previsto (mostra un buon display solido), sostituire il cavo Thunderbolt che è collegato al retro del display.
