Risoluzione dei problemi dell'Acer Aspire V5-473P-5602

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Acer Aspire V5- 473P-5602 Numero modello: ZQY Classificazione CC: 19 V, 3.42 A Prodotto di Acer Inc. Prodotto in Cina Memoria: 4 GB Memoria: 500 GB Batteria: batteria agli ioni di litio a 4 celle CPU: Processore AMD Dual-Core

Collegato ma non in carica

Il dispositivo non si carica quando si collega l'adattatore di alimentazione CA.



Cavo di alimentazione danneggiato

Ispezionare il cavo di alimentazione per rilevare eventuali danni. Se sono presenti danni evidenti, il problema potrebbe essere il cavo di alimentazione. In caso di dubbi, provare a utilizzare un nuovo cavo di alimentazione per caricare il dispositivo. Se il problema persiste, il problema è la batteria o i driver.



Driver non aggiornati

I driver per l'adattatore CA Microsoft e la batteria con metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft potrebbero non essere aggiornati o potrebbero essere mancanti e devono essere reinstallati.



Batteria difettosa

Scaricare la batteria, quindi provare a caricare il dispositivo con il cavo di alimentazione originale se ancora non si carica, la causa potrebbe essere una batteria difettosa.

Ripristino alimentazione

  1. Spegnere il dispositivo e scollegare l'alimentatore.
  2. Rimuovere la batteria del laptop.
  3. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi, quindi rilascialo.
  4. Reinserire la batteria e collegare l'alimentatore.
  5. Accendi il laptop.
  6. Se il problema persiste, prova ad aggiornare i driver.

Aggiorna driver

  1. Colpire finestre chiave, cerca e apri Gestore dispositivi .
  2. Doppio click Batterie nel menu.
  3. Fare clic con il tasto destro Adattatore CA Microsoft e seleziona Aggiorna driver .
  4. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse Batteria con metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft e seleziona Aggiorna driver .
  5. Al termine degli aggiornamenti, riavviare il dispositivo e collegare l'alimentatore.
  6. Se il problema persiste, reinstallare la batteria del metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft.

Reinstallare la batteria del metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft

  1. Colpire finestre chiave, cerca e apri Gestore dispositivi .
  2. Doppio click Batterie nel menu, fare clic con il pulsante destro del mouse Batteria con metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft e seleziona Disinstalla dispositivo .
  3. Fare clic su Disinstalla nel popup.
  4. Spegnere il dispositivo e scollegare l'alimentatore.
  5. Rimuovere la batteria e tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi.
  6. Reinserire la batteria, collegare l'alimentatore e accendere il dispositivo.
  7. Verificare se la reinstallazione è andata a buon fine aprendo Gestore dispositivi di nuovo e facendo clic Azione , quindi seleziona Cerca modifiche hardware .
  8. Se il problema persiste, prova sostituzione della batteria .

Sostituire la batteria

Si prega di fare riferimento al Sostituzione della batteria guida per i dettagli.

Tastiera malfunzionante

Se la tastiera smette di funzionare automaticamente o non ricevi risposta con scorciatoie e altre funzioni chiave.



Ripristina il computer e rimuovi la batteria

  1. Per prima cosa spegni il tuo dispositivo acer.
  2. Premi il pulsante di accensione per 5 secondi.
  3. Quindi rimuovere la batteria.
  4. Tieni premuto il pulsante di accensione per altri 15 secondi.
  5. Inserire la batteria e collegare il caricabatterie.

Reinstallare il software

Puoi provare a reinstallare il software in caso di errori di collegamento.

  1. Fare clic sulla sezione download: Sito web ufficiale di Acer .
  2. Digita il numero SIND (puoi trovarlo sul retro del tuo dispositivo acer)
  3. Seleziona l'applicazione
  4. Per ultimo devi salvarlo e installarlo sul tuo dispositivo.

Disabilita il filtro chiave

Puoi provare a disabilitare il filtro chiave, seguendo i passaggi:

  1. Clic inizio sullo schermo.
  2. Quindi vai al impostazioni
  3. Clic Facilità di accesso.
  4. Dopo devi scegliere Tastiera.
  5. Quindi puoi disabilitare la chiave del filtro.

Problema hardware

Sporcizia e altri detriti possono far smettere di funzionare la tastiera, quindi devi rimuovere il coperchio e pulire sotto di esso. Oppure i tasti potrebbero non ricevere sufficiente pressione su se stessi, quindi allo stesso modo dopo aver rimosso il coperchio devi regolare le viti con un cacciavite. Potrebbe essere necessario sostituire la tastiera da soli o contattare un esperto, fare riferimento al guida alla sostituzione della tastiera per i passaggi su come sostituirlo.

Surriscaldamento

I fan corrono costantemente e fanno molto rumore. Il tuo laptop è troppo caldo per le tue ginocchia.

Pulizia del sistema

Se il tuo laptop si blocca improvvisamente, non funziona in modo appropriato o fa molto rumore, potrebbe essere dovuto al surriscaldamento. Il surriscaldamento potrebbe essere causato da una ventola che necessita di pulizia o da una CPU sovraccarica. La soluzione più comune sarebbe sostituire la ventola, ma se non hai familiarità con i computer, di seguito sono disponibili soluzioni più semplici che puoi provare.

Pulire la ventola del laptop utilizzando aria compressa

Assicurati che il tuo laptop sia spento prima di iniziare. Se puoi, rimuovi la batteria. Inserisci l'ugello dello spolverino nelle prese d'aria o il più vicino possibile e soffia via la polvere. Spruzzare una o due volte piuttosto che un lungo getto d'aria perché potrebbe danneggiare i componenti. Usa un lungo oggetto di plastica per fermare la rotazione della ventola, questo ti permetterà di rimuovere lo sporco in eccesso.

Pad di raffreddamento per laptop

Se stai cercando una soluzione più semplice, puoi acquistare pad di raffreddamento per laptop che sono essenzialmente ventole esterne per il tuo laptop. Il pad di raffreddamento elimina la tensione dalle ventole interne fornendo un effetto di raffreddamento che dovrebbe rendere il tuo laptop più silenzioso e più fresco.

Rimuovere le applicazioni utilizzando un tempo CPU ad alta percentuale

Apri il Task Manager di Windows (CTRL + Maiusc + Esc). Nella scheda Processi vedrai ciascuna applicazione e la quantità di risorse del laptop utilizzata per eseguirla. Se è presente un'app che utilizza un'alta percentuale di tempo della CPU, potresti prendere in considerazione la possibilità di rimuovere l'app o assicurarti di chiudere l'app quando non la stai utilizzando per risparmiare tempo della CPU.

Sostituire la ventola di raffreddamento

Se i problemi precedenti persistono, potrebbe essere necessario sostituire la ventola di raffreddamento. Si prega di fare riferimento al nostro guida alla sostituzione per ulteriori dettagli.

Schermo della morte / Schermo nero

Il display dello schermo è nero e non risponde.

Connettore display allentato

Ciò potrebbe significare che c'è una connessione allentata con uno dei connettori interni e può essere riparata aggiungendo nastro isolante alla parte superiore del connettore e applicando una pressione per garantire che la connessione sia forte per evitare qualsiasi sfarfallio.

Ripristino del BIOS

Se hai ricevuto questo errore sul tuo PC, significa che si è verificato un malfunzionamento nel funzionamento del tuo sistema. Per ripristinare il tuo sistema, dovrai aggiornare il BIOS sul tuo computer:

  1. Scarica l'ultima versione del BIOS da Sito Web di supporto Acer .
  2. Su un altro computer estrai il file .exe dal file .rar ed eseguilo.
  3. Mentre il file è in esecuzione, vai nella direzione temporanea in cui è stato estratto il file (c: users (il tuo nome utente) AppData Local Temp.
  4. Individua il file .fd e copialo immediatamente in un'unità USB FAT32.
  5. Collega l'USB al tuo V5-473p.
  6. Accendi il tuo laptop e premi i tasti “esc” e “fn” contemporaneamente per 3 minuti mentre il sistema si avvia (il sistema si accenderà e spegnerà più volte).
  7. Rimuovi l'unità USB e accendi il computer, dovrebbe funzionare ora.

Sostituzione dello schermo

Prova a collegare un monitor esterno, se un'immagine appare sul monitor esterno, lo schermo del laptop deve essere sostituito. Puoi anche controllare i connettori del display del monitor per un cavo allentato, per fare ciò dovrai smontare il case sul laptop per verificare che i connettori siano collegati correttamente.

come testare l'alimentazione PS4

Fare riferimento al nostro guida alla sostituzione per ulteriori dettagli.

Touchpad che non risponde

Il touchpad non risponde o il tasto sinistro / destro non funziona correttamente.

Il touchpad smette di rispondere all'improvviso

Il tuo touchpad funzionava bene un attimo fa ma ha smesso di rispondere all'improvviso. Il tuo touchpad potrebbe essere stato disattivato accidentalmente.

Molti sistemi consentono di accendere o spegnere il touchpad premendo i tasti FN e F7 o i tasti FN e F6 contemporaneamente.

Il touchpad è in modalità di sospensione

Se il touchpad non risponde, è possibile che rimanga in modalità di sospensione anche dopo aver aperto il coperchio.

La soluzione più semplice è riavviare il laptop con i seguenti passaggi:

  1. Premere CRTL + ESC per attivare il menu Start
  2. Usa il tasto freccia per navigare verso il basso fino all'opzione Spegni o Esci, quindi seleziona 'Sospendi' per far dormire il tuo laptop. Ci vorranno da 15 a 20 secondi per essere in modalità di sospensione completa.
  3. Premi il tasto ESC per riattivare il tuo laptop, la funzionalità del mouse del touchpad viene ripristinata.

Driver obsoleto

Se il tuo touchpad continua a non funzionare, potrebbe anche essere il risultato di un driver non aggiornato o mancante.

Gestione dispositivi può fornire informazioni dettagliate sui problemi hardware e aiutarti ad aggiornare il driver. È possibile aggiornare il driver del touchpad tramite Gestione dispositivi o tramite il sito Web.

Opzione 1: tramite Gestione dispositivi

  1. Nel menu Start, cerca Gestione dispositivi. In Gestione dispositivi, vedrai un lungo elenco di dispositivi collegati al tuo dispositivo. Sotto 'Mouse e altri dispositivi di puntamento', dovresti notare il tuo touchpad Acer.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul touchpad Acer e fare clic su 'Aggiorna software driver'. Questo ti porterà a una finestra che cerca automaticamente il software del driver più recente. Se ce n'è uno disponibile, ti verrà chiesto di scaricarlo e seguire le istruzioni per l'installazione.

Opzione 2: tramite il sito Web di Acer

  1. Visita ufficiale Sito web ufficiale di Acer .
  2. Sulle pagine del driver e del manuale, ti verrà chiesto di fornire il tuo numero di serie, SNID o numero di modello.
  3. Se ancora non conosci queste informazioni, puoi utilizzare la funzione di rilevamento automatico nella parte inferiore della pagina web, il testo che recita 'rileva automaticamente le informazioni sul mio dispositivo'. Fare clic su quel collegamento e seguire le istruzioni sullo schermo e il numero del modello verrà rilevato.
  4. Selezionando il menu a discesa Driver, ti verranno presentati i driver, incluso il driver del touchpad per la versione più aggiornata.
  5. Si noti che ci sono due fornitori che forniscono i driver del touchpad, Synaptics o ELANTECH. Puoi scoprire qual è il tuo attuale provider per il tuo laptop esaminando le proprietà del tuo touchpad corrente sotto Gestore dispositivi .

Touchpad difettoso

Se il problema persiste, il touchpad potrebbe essere rotto. Fare riferimento al nostro guida alla riparazione per la sostituzione del touchpad.